Marfri Ecoprint-Impresión botánica natural

Política de privacidad

Política de privacidad

 

Marfri Ecoprint-en, datu pertsonalak tratatzeko prozesuak eta datu pertsonalen babesari buruzko indarrean dagoen araudia zorrotz betetzea zaintzen ditugu, besteak beste, Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko (EB) 2016/679 Erregelamendua, datu pertsonalen tratamenduan pertsona fisikoak babesteari eta datuen zirkulazio libreari buruzkoa, eta 95/46/EE Zuzentaraua indargabetzen duena, bai eta 2018ko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa, Datu Pertsonalen Babesari eta Eskubide Digitalen Bermeei buruzkoa.

Horren harira, honako datu pertsonalen tratamenduei buruzko alderdiak jakinarazten dira Marfri Ecoprint-en:

Nork da zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna?

  • Identitatea: Mari Mar Frias Sanchez
  • IFZ: 16257324G
  • Posta helbidea: 01470
  • Posta elektronikoa: info@marfriecoprint.com

Tratamenduari buruzko printzipioak

Datu pertsonalen tratamenduan, (EB) 2016/679 Erregelamenduan ezarritako printzipioak betetzen dira, hau da, datu pertsonalen tratamenduan pertsona fisikoak babesteari eta datuen zirkulazio libreari buruzkoa (aurrerantzean, RGPD):

  • Legaltasun, leialtasun eta gardentasun printzipioa: Bildutako datuak modu zilegi, leial eta garden batean tratatzen dira, interesdunen aldez aurretiko baimenarekin, beharrezkoa denean. Tratamendua kontratu bat betetzeko edo interesdunak eskatutako aurrekontratu-neurriak aplikatzeko beharrezkoa denean ere legitimatuta dago. Halaber, tratamendua legezko betebehar bat betetzeko edo arduradunak edo hirugarren batek jarraitutako interes legitimoak asetzeko beharrezkoa denean, betiere interesdunaren oinarrizko eskubideak edo askatasunak nagusitzen ez direnean, bereziki, interesduna haur bat denean.

  • Helburuen mugaketa printzipioa: Tratatutako datu pertsonalak atal honetan adierazitako helburuetarako soilik erabiltzen dira: “Zertarako erabiltzen ditugu zure datu pertsonalak?”.

  • Datuen minimizazio printzipioa: Printzipio honen arabera, erabiltzaileei eskatutako datu pertsonalak behar-beharrezkoak dira eskaerak, kontratu-harremanak kudeatzeko, buletinaren harpidetza egiteko edo erabiltzaileen kontsultak edo eskaerak erantzuteko.

  • Zehaztasun printzipioa: Bildutako datu pertsonalak zehatzak eta, beharrezkoa bada, eguneratuta mantenduko dira. Horretarako, datu pertsonalen aldaketaren bat gertatzen bada, erabiltzaileak horren berri eman beharko du, eguneratze egokia egin ahal izateko.

  • Kontserbazio epearen mugaketa printzipioa: Tratatutako datu pertsonalak atal honetan adierazitako epeetan gordeko dira: “Zenbat denboraz gordeko ditugu zure datu pertsonalak?”.

  • Osotasun eta konfidentzialtasun printzipioa: Printzipio hau errespetatzeko, datu pertsonalak segurtasun egokia bermatzeko tratatuko dira, barne hartuta baimenik gabeko edo legez kanpoko tratamenduen aurkako babesa, eta galera, suntsipen edo ustekabeko kalteen aurka. Horretarako, neurri tekniko eta antolamendu-neurri egokiak aplikatuko dira.

Zein datu pertsonalen kategoriak tratatzen ditugu?

Webgune honen bidez tratatzen ditugun datu-kategoriak hauek dira:

  • Erregistro eta erosketen formularioaren bidez bildutako datuak: Izena eta abizenak, posta helbidea, posta elektronikoa, telefonoa, ordainketa-bidea.
  • Harremanetarako formularioaren bidez bildutako datuak: Posta elektronikoa eta erabiltzaileak bidalitako mezua.
  • Buletinaren harpidetza formularioaren bidez bildutako datuak: Posta elektronikoa.

Formularioetan eskatutako datu pertsonalak nahitaezkoak dira; erabiltzaileak horietako bat ere ez badu ematen, ezingo dira erosketak, buletinaren harpidetzak edo erabiltzaileen kontsultak edo eskaerak kudeatu.

Bestalde, cookien bidez erabiltzaileek webgunearekin duten erabilerari buruzko informazioa biltzen da, bisitatutako orriak, jatorria, kokapen geografikoa eta IP helbideak barne. Dena den, informazio hori modu agregatuan jasoko da, hau da, erabiltzaileak identifikatu gabe. Erabiltzen diren cookien inguruko informazioa kontsulta dezakezu “Cookie Politika” atalean.

Nola eskuratu ditugu zure datu pertsonalak?

Marfri Ecoprint-en tratatzen ditugun datu pertsonalak interesdunek edo haien legezko ordezkariek eman dizkigute zuzenean.

Webgune honen bidez jasotako datu pertsonalak webgunean dauden formulario desberdinen bidez, harremanetarako helbide elektronikoaren edo telefonoz jaso dira.

Zertarako erabiltzen ditugu zure datu pertsonalak?

Bezeroen datuak: Erabiltzaileek ematen dituzten datu pertsonalak erabiltzen ditugu gure webgunean erosketa erregistratuak kudeatzeko, eta horrekin batera, egindako eskaerak eta eskatutako zerbitzuak kudeatu eta artatzeko.

Gainera, dagokion laukia markatuz baimena emanez gero, erabiltzaileen identifikazio eta harremanetarako datuak erabiltzen ditugu buletinak, albisteak edo eskaintzen, promozioen, deskontuen eta gure produktuei eta zerbitzuei buruzko informazio komertziala bidaltzeko.

Era berean, jakinarazten da komunikazio komertzialak modu eraginkor, dinamiko eta operatiboagoan kudeatzeko eta horien kontrol hobea izateko MailChimp plataforma erabiltzen dugula. Plataforma hau The Rocket Science Group Llc. enpresak garatu du, eta honek, bidalketa horietan, hartzaileen jardueraren jarraipena egiteko gailuak instalatzen ditu, mezu elektronikoak irekitzea eta bertan dauden estekak sakatzea kontrolatzeko eta kanpainen jarraipen txostenak sortzeko.

Hornitzaileen datuak: Datu pertsonalak erabiltzen ditugu gure hornitzaileekin ditugun harreman kontraktualak eta eskaintzen dizkiguten zerbitzuak behar bezala mantentzeko, garatzeko, betetzeko eta kontrolatzeko.

Harremanetarako formularioaren bidez jasotako datuak: Erabiltzaileek emandako datu pertsonalak kontsultak edo egindako eskaerak kudeatzeko eta erantzuteko erabiltzen dira.

Buletinaren harpidetza formularioaren bidez jasotako datuak: Erabiltzaileek emandako datu pertsonalak buletinaren harpidetza kudeatzeko eta, horrenbestez, eskaintzen, promozioen, deskontuen eta gure produktuei eta zerbitzuei buruzko informazioa bidaltzeko erabiltzen dira bide elektronikoen bidez.

Jakinarazten da MailChimp erabiltzen dela komunikazio komertzialak kudeatzeko, eta plataforma horrek instalatzen dituen gailuen bidez kontrolatzen dela erabiltzaileek bidalitako mezuak irekitzen dituzten eta estekak sakatzen dituzten.

Gure sare sozialen profilak erabiltzen dituztenen datuak: Erabiltzaileekin elkarreraginean aritzeko, batez ere, gure profil desberdinetan egiten dituzten iruzkinei erantzuteko erabiltzen ditugu datuak.

Zein da zure datu pertsonalen tratamendurako legitimazioa?

Bezeroen datuak: Erabiltzaileek emandako datu pertsonalen tratamendua legitimatzen duen oinarri juridikoa da kontratuaren exekuziorako beharra.

Informazio komertziala bidaltzeari dagokionez, tratamendua legitimatzen duen oinarri juridikoa da erabiltzaileek baimena ematea dagokion laukia markatuz, nahiz eta baimena edozein unetan ken dezaketen eta beti izango duten komunikazio komertzialetan baja emateko sistema erraz eta doakoa.

Hornitzaileen datuak: Tratamendua legitimatzen duen oinarri juridikoa da kontratuaren exekuziorako beharrezkoa izatea.

Harremanetarako formularioaren bidez jasotako datuak: Erabiltzaileek datu pertsonalak ematean sortzen den harreman juridikoa kudeatzeko beharrezkoa da tratamendua, eta horrela, kontsultak edo eskaerak artatzeko.

Buletinaren harpidetza formularioaren bidez jasotako datuak: Buletinaren harpidetza egiteko erabiltzaileek emandako baimena da tratamendua legitimatzen duen oinarri juridikoa. Baimena edozein unetan ken dezakete eta baja emateko aukera izango dute beti komunikazio bakoitzean.

Gure sare sozialen profilak erabiltzen dituztenen datuak: Gure sare sozialetan jarraitzea erabakitzen duten erabiltzaileek emandako baimena da tratamendua legitimatzen duen oinarri juridikoa. Erabiltzaileek edozein unetan utzi diezaiokete gure jarraipena egiteari.

Nori jakinaraziko zaizkio zure datu pertsonalak?

Bezeroen eta hornitzaileen datu pertsonalak, behar izanez gero, zerga-administrazioari jakinaraziko zaizkio legezko eta zerga-betebeharrak betetzeko. Era berean, Marfri Ecoprint-ek kobrantzak (bezeroen kasuan) edo ordainketak (hornitzaileen kasuan) kudeatzen dituen finantza-erakundeei jakinarazi ahal izango zaizkie.

Beste kasu batzuetan, ez zaie datu pertsonalik hirugarrenei jakinaraziko, legezko betebeharrak betetzeko beharrezkoa izan ezean.

Zure datu pertsonalak zenbat denboraz gordeko ditugu?

  • Bezeroen eta hornitzaileen datuak: Harreman kontraktuala indarrean dagoen bitartean gordeko dira eta, amaitu ondoren, legezko betebeharrak betetzeko beharrezkoak diren epeetan.

  • Harremanetarako formularioaren bidez jasotako datuak: Datuak kontsultak edo eskaerak kudeatzeko eta erantzuteko gordeko dira, eta ondoren, legezko betebeharrak betetzeko beharrezkoak diren epeetan.

  • Buletinaren harpidetza formularioaren bidez jasotako datuak: Datuak gordeko dira erabiltzaileek baimena kentzen duten arte edo baja eskatzen duten arte.

  • Gure sare sozialen profilak erabiltzen dituztenen datuak: Gure jarraitzaileak diren bitartean gordeko ditugu datuak.

Zein dira zure eskubideak zure datu pertsonalak ematen dizkiguzunean?

  • Zure datu pertsonaletara sartzeko eskubidea eskatzeko eskubidea: Uneoro eska diezagukezu baieztapena Marfri Ecoprint zure datu pertsonalak tratatzen ari den ala ez jakiteko. Hala bada, besteak beste, jakinaraziko dizugu zer datu tratatzen ari garen, zertarako, datuen jatorria, aurreikusitako kontserbazio epea eta, hala badagokio, hartzaileak edo hartzaileen kategoriak.

  • Zuzentzeko eskubidea eskatzeko eskubidea: Zehaztugabeak diren datu pertsonalak zuzentzea eska diezagukezu, edo osatu gabekoak direnak osatzeko, adierazpen gehigarri baten bidez barne. Kasu horretan, zehaztu zure eskaeran zer datu zuzendu behar diren eta, hala badagokio, zuzendu beharreko datuak zehaztugabeak edo osatu gabeak direla frogatzen duen dokumentazioa aurkeztu.

  • Ezabatzeko eskubidea eskatzeko eskubidea (“ahazteko eskubidea”): Zure datu pertsonalak ezabatzeko eta tratatzeari uzteko eska diezagukezu, baldin eta ez badira jada beharrezkoak bildu ziren edo beste modu batera tratatu ziren helburuetarako, zure baimena kentzen baduzu, legez kontra tratatu badira edo betebehar legal bat betetzeko ezabatu behar badira.

  • Zure datu pertsonalen tratamendua mugatzeko eskubidea: Kasu honetan, Marfri Ecoprintek zure datu pertsonalak gordeko ditu soilik erreklamazioak formulatzeko, egikaritzeko edo defendatzeko, edo beste pertsona fisiko edo juridiko baten eskubideak babesteko edo interes publiko garrantzitsuak direla eta.

  • Datuak eramateko eskubidea: Zure datu pertsonalak egitura egoki, erabilera komun eta makina bidez irakurgarri batean emateko eska diezagukezu, zuretzat edo zuk adierazitako beste arduradun batentzat.

  • Tratamenduaren aurka egiteko eskubidea: Marfri Ecoprintek zure datu pertsonalen tratamendua geldituko du zuk adierazitako moduan, salbu eta tratamenduarekin jarraitu behar badugu arrazoi legitimoengatik edo erreklamazio posibleak formulatzeko, egikaritzeko edo defendatzeko.

Nola gauzatu zure datu-babeserako eskubideak: Zure eskubideak gauzatzeko, idatzizko eskaera bidali behar diguzu honako helbidera: Mari Mar Frias Sanchez (Marfri Ecoprint), Plaza Armurulanda kalea, 1. behekoa, 01470, Amurrio, Araba, edo posta elektronikoz helbide honetara: info@marfriecoprint.com. Nolanahi ere, zure nortasuna egiaztatzeko, NANaren kopia eskatu ahal izango dugu beharrezkoa izanez gero.

Marfri Ecoprintek datu pertsonalak babesteko araudi indarrean ezarritako epeetan eta baldintzetan erantzungo die eskaerei.

Erreklamazio bat aurkeztea Espainiako Datuak Babesteko Agentzian: Zure datu pertsonalak behar bezala tratatu ez ditugula edo datuak babesteko eskubideak egikaritzean behar bezala erantzun ez dugula uste baduzu, erreklamazio bat aurkez dezakezu Espainiako Datuak Babesteko Agentzian, haren egoitza elektronikoaren bidez edo helbide honetan: Jorge Juan kalea, 6. zk., 28001, Madril.

Datuak babesteko eskubideei eta Kontrol Agintaritzaren aurrean erreklamazioak egiteko informazio gehiago: www.aepd.es.

Segurtasuna

RGPDko 32. artikuluan xedatutakoaren arabera, Marfri Ecoprintek neurri tekniko eta antolamendu-neurri egokiak hartu ditu arriskuaren araberako segurtasun-maila egokia bermatzeko.

Tratamenduak dakartzan arriskuak ebaluatzeko, bereziki kontuan hartu dira datuen suntsipen, galera edo aldaketa ustekabeko edo legez kontrakoak, transmititutako, gordetako edo beste modu batean tratatutako datu pertsonalenak, edo datu horien baimenik gabeko sarbidea.

Isilpekotasun betebeharra

Marfri Ecoprintek neurriak hartu ditu bermatzeko haren ardurapean jarduten duen edozein pertsonak, eta erabiltzaileek emandako datu pertsonaletara sarbidea dutenek, enpresaren jarraibideei jarraiki soilik tratatzen dituztela eta isilpekotasun profesionala gordetzen dutela haien inguruan, iraupen mugagabez.

Horretarako, gure langileek konfidentzialtasun-dokumentu bat sinatu dute, eta enpresarekiko lan-harremanean tratatzen dituzten datu pertsonalei buruzko isilpekotasun-betebeharra.

Adingabeek weba erabiltzea

Erabiltzaileei eskatzen diegu irakur dezatela gure webgunearen erabilera-politika adingabeentzat, gure webgunearen “Legezko oharra” atalean argitaratuta.

Sare Sozialak

  • Sare sozialetako profilak: Marfri Ecoprintek gaur egun dauden sare sozial nagusietako batzuetan profilak ditu. Hori dela eta, gure jarraitzaileen, gure argitalpenetan (argazkietan, adibidez) agertzen diren pertsonen eta mezu pribatuak bidaltzen dizkiguten pertsonen datu pertsonalak tratatu ahal izango dira.

  • Datuen tratamenduak eta helburuak: Marfri Ecoprintek sare sozial bakoitzaren politikek eta funtzionalitateek mugatutako tratamenduak egingo ditu.

    Erabiltzaile batek sare sozial batean gure jarraitzaile bihurtzean, bere datu pertsonalak sare sozial horren esparruan erabiltzeko baimena ematen digu, gure orria edo profila kudeatzeko eta gure jarraitzaileekin bidirekziozko komunikazioa izateko (txataren, mezuen edo sare sozialak gaur egun eta etorkizunean ahalbidetzen dituen komunikazio-bitartekoen bidez). Horrek esan nahi du bere profilaren informaziora sarbidea izango dugula, adibidez, eta mugatu gabe, bere erabiltzaile-izenera, irudira (erabiltzaileak profilaren argazkia jarri badu), eta egindako iruzkinetara.

    Era berean, jakinarazi nahi dugu erabiltzaile bat gure jarraitzaile bihurtzen denean, guk argitaratutako albisteak bere horman ere ager daitezkeela, eta gure horman iruzkinak egiten baditu, haren iruzkina eta profilaren izena, eta, hala badagokio, bertan duen argazkia, beste jarraitzaileentzat ere ikusgai egongo direla. Nolanahi ere, sare sozialaren erabilera erabiltzailearen ardura da.

    Ez ditugu erabiltzaileen datu pertsonalak aurreko paragrafoetan adierazitako helburuetatik kanpo erabiliko, ezta sare sozialaren ingurune ezberdin baten bidez informazioa bidaltzeko ere.

    Interesdunak baimena ematen badu edo eskaera baten inguruko tratamendurako eskatzen badigu, sare sozialaren esparrutik bere datu pertsonalak ez ateratzeko konpromisoa hartzen dugu.

  • Datu-babesaren eskubideak: Sarbide-, zuzenketa- edo ezabatze-, tratamenduaren mugaketa-, aurkaritza- eta eramangarritasun-eskubideei dagokienez, soilik sare sozial bakoitzak ematen dituen aukeren arabera jardun dezakegu. Marfri Ecoprintek interesdunari beharrezkoa den laguntza emango dio eskubide horiek gauzatzeko.

    Nolanahi ere, gure jarraitzaile guztiek gure orritik edo profilatik baja emateko aukera izango dute edozein unetan; horrela, ez dugu sarbiderik izango haien datu pertsonaletara. Hala ere, sare sozialak gure horman aurretik egindako iruzkinak gorde ahal izango ditu.

    Edonola ere, sare sozialaren erabilera erabiltzailearen ardura da; beraz, Marfri Ecoprintek ez du inolako erantzukizunik bere gain hartzen horri dagokionez.

    Ondoren kontsulta dezakezu Marfri Ecoprintek orria edo profila duen sare sozialen pribatutasun-politika:

    • Facebook: Pribatutasun-politika
    • Instagram: Pribatutasun-politika

Cookie-ak

Cookie-ak webgune jakin batzuetako orriak bisitatzen edo horietara konektatzen diren ordenagailuaren disko gogorrean edo memorian gordetzen diren testu-fitxategi txikiak dira, erabiltzailearen lehentasunak berriro konektatzean ezagutu ahal izateko. Erabiltzailearen disko gogorrean gordetako cookie-ek ez dituzte bertan dauden datuak irakur ditzakete, ezta informazio pertsonala eskuratu edo beste hornitzaile batzuen cookie-ak irakurri ere.

Webgune honek erabiltzen dituen cookie-ei buruzko informazioa kontsultatu dezakezu “Cookie-politika” atalean.

Testuaren data: 2023ko apirilaren 11.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.